消保專區(qū)

普及金融知識,保護(hù)消費者權(quán)益

“被貸款” “被征信” 關(guān)鍵在于學(xué)會識別各類貸款的“花馬甲”

發(fā)布時間:2023.12.13 18:50 閱讀次數(shù):1次

數(shù)字化時代的“坑”防不勝防,消費者一不小心便可能“被貸款”“被征信”。近期有消費者反映在不知情的狀況下辦理了貸款或征信莫名被查詢。那么,我們應(yīng)該如何避免掉入消費陷阱呢?擦亮眼睛識別各類金融借貸是關(guān)鍵。

穿上“馬甲”的金融借貸

(一)誰動了我的學(xué)費?

家長給孩子報培訓(xùn)班,雙方約定分期繳納學(xué)費,卻持續(xù)收到消費金融公司的催收電話和短信。原以為是分期支付的學(xué)費,竟是金融貸款平臺一次性將學(xué)費支付給培訓(xùn)機(jī)構(gòu),家長再分期償還的分期貸款。

(二)升級5G套餐被套路。

多次收到運營商發(fā)來的“信用購”業(yè)務(wù)還款提醒短信后,消費者才發(fā)現(xiàn)一家沒接觸過的小貸公司居然查了自己征信,自己還被辦理了“信用購”業(yè)務(wù)。原來消費者在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)過程中,工作人員告知其升級5G套餐有優(yōu)惠,還可以贈送5G手機(jī),卻未告知過程中涉及分期貸款。

(三)房租變還貸。

一些房屋中介在租房合同中嵌入融資合同條款,誘導(dǎo)租客通過借貸平臺辦理貸款手續(xù)。如此一來,租客在不知情的情況下與貸款公司形成了借貸關(guān)系,原本按月支付的“租金”,卻變成了按月償還的“貸款”。

(四)消費分期變貸款。

某些商場工作人員在向消費者介紹產(chǎn)品優(yōu)惠活動的時候,故意將“分期貸款”和“分期付款”混淆,以返現(xiàn)等方式來誘導(dǎo)消費者辦理信用貸款。

(五)點個外賣、打個車也被貸款?

美團(tuán)平臺通過各種優(yōu)惠方式來吸引用戶使用美團(tuán)月付。一些用戶在選擇優(yōu)惠的時候并未仔細(xì)閱讀協(xié)議,便被開通“美團(tuán)月付”的金融服務(wù),即類似“花唄”的小額信用貸款。而開通即意味著同意并授權(quán)美團(tuán)收集消費者的個人信息,包括但不限于姓名、證件、電話等基本信息和個人財產(chǎn)信息。

分期貸款為何具有“欺騙性”?

一是信息不對稱下,宣傳廣告只展示了分期貸款模式帶來的光鮮的一面,誤讓消費者認(rèn)為“有好處”、“很劃算”。

二是在嵌入分期貸款的業(yè)務(wù)中,多數(shù)情況營銷人員都承擔(dān)著貸款指標(biāo)的考核壓力,出于利益關(guān)系會盡力誘導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品,很難對消費者進(jìn)行全面的介紹和善意的提醒。

怎樣避免掉入陷阱?

1.遇到“優(yōu)惠”時,保持冷靜最重要!不要著急簽字或點擊“同意”,認(rèn)真閱讀各類條款,厘清業(yè)務(wù)實質(zhì)。遇到不明白的問題,及時咨詢了解。

2.關(guān)愛信用記錄,定期查詢個人信用報告。除了柜臺查詢,現(xiàn)在云閃付以及多家商業(yè)銀行都開通了App、網(wǎng)銀征信查詢渠道,查詢非常便捷。

3.如果您認(rèn)為信用報告展示信息有錯誤、遺漏,可向信息報送機(jī)構(gòu)或人民銀行各分支機(jī)構(gòu)提出異議,要求更正。如果您認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或信息提供者、信息使用者侵害了您的征信合法權(quán)益,可向人民銀行各分支機(jī)構(gòu)投訴,也可直接向人民法院起訴。

4.妥善保管個人信息,如需提供身份證、其他個人信息,一定要清楚并明確信息用途。

5.養(yǎng)成良好消費習(xí)慣,量入為出,不隨意點擊不明鏈接,不貪圖小便宜。

6.持續(xù)學(xué)習(xí)了解金融知識,提升金融素養(yǎng)。